随着新一代网络信息技术的发展，作为直接反映城市文明程度的窗口行业，其服务水平的高低与信息化建设息息相关。在市场需求的不断驱动下，17年专注服务窗口智能交互终端生产研发的江苏禾嘉电子科技有限公司（简称“金陵禾嘉”）积极谋求转型发展，并通过与知识产权与企业服务资源共享平台——汇桔网的深度合作，成功打造出服务窗口领域的信息化王国。

精诚合作三载   携手汇桔网打造知识产权强企标杆

    金陵禾嘉与汇桔网的合作始于汇桔网工作人员的主动联系。彼时，经过十几年的积累与发展，金陵禾嘉已经成长为一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业，在行业内拥有了一定的名气。

    “早几年公司这方面的意思比较薄弱，没有把太多的精力投入到知识产权建设当中。”据金陵禾嘉常务副总经理蔡春霞介绍，一直以来专注于技术研发的金陵禾嘉，比较少关注到知识产权，这也是企业前期发展缓慢的原因之一。

    在随后的接触中，汇桔网优质的服务以及强大的平台优势深深地吸引到了金陵禾嘉，双方很快开展了涵盖高企、高培、知识产权贯标等全方位的知识产权合作。通过汇桔网提供的一系列知识产权方案，金陵禾嘉走上了知识产权强企之路。

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    “提供的建议很专业，也适用于金陵禾嘉当时的现状”，谈及与汇桔网三年的合作，蔡总赞不绝口。她表示，非常感谢汇桔网用专业的服务为 金陵禾嘉制定的一系列最优方案。据了解，通过与汇桔网的合作，金陵禾嘉不仅更好地对外展示了公司的优势与实力，并且获得了更多与政府项目对接的机会，企业产品和品牌也迈向了更广阔的市场。

从金融服务领域延伸到服务窗口领域   在转型发展中疾步前行

   采访中，蔡总给人留下温和、谦恭的印象，很难想象，这是一个执掌金陵禾嘉沐风栉雨十七载的商界巾帼。“被市场需求推动着往前走”，回顾金陵禾嘉十几年的发展历程，她感叹道。据介绍，最开始的 金陵禾嘉，从事的是金融行业的智能终端生产研发销售。“当时金融行业比较简单，产品比较简单，市场比较好做。”

   随着市场竞争的加剧以及行业形势的变化，金陵禾嘉面临着越来越巨大的发展压力，原有积累的产品与技术优势也在慢慢削弱，转型发展迫在眉睫。当时，服务窗口文明形象的提升及信息化建设正是社会的热门话题。敏锐捕捉到市场需求的蔡总，果断地带领着金陵禾嘉从金融服务领域拓展到服务窗口领域，以更加丰富的产品线以及跨界的服务能力，为发展困境中的金陵禾嘉杀出一条生路。

   如今，经过17年的持续发展，金陵禾嘉已经成功拥有四条产线，每月产能超过20000台，近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口，是“中国至优服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”之一。

向智能化、集成化发起“进攻”  锻造企业创新引擎

    近几年，随着人工智能等新兴技术在全世界范围内的蓬勃兴起，金陵禾嘉也面临着新的挑战。“随着市场对智能的需求越来越大，产业线也越来越需要高度的集成性”，蔡总分析道。据悉，金陵禾嘉目前的产品，除了传统的读卡设备、密码输入设备外，还包括多媒体评价器、柜外清等众多服务窗口领域智能产品，更有当前热门的人脸识别管理系统， 以及功能全面、高度集成的金融押运交接管理系统。

   “产品的品质和服务是我们的生命力。”在紧跟市场需求的同时，蔡总仍然念念不忘持续地进行产品的延伸和功能的优化。她反复强调，产品和技术，是金陵禾嘉发展的根基。而如何优化自身的产品，让更多的领域用户所接纳，则成为了金陵禾嘉17年如一日不断创新的的源源动力。

   谈及企业未来的发展方向，蔡总则有着非常清晰的思路。她表示，金陵禾嘉后期将向智能化、集成化的方向发展，“围绕这两大产品体系做推广，比较能够体现公司的竞争力。”

   从金融服务领域到服务窗口领域，从功能单一到向智能化、集成化发展，金陵禾嘉用紧跟市场需求的技术创新不断开拓新的发展空间。未来，相信在汇桔网知识产权与企业服务的全力护航下，金陵禾嘉一定能够在人工智能等新兴科技浪潮中脱颖而出，成为推动服务窗口信息化建设的佼佼者。咨询热线：400-9918-116

     相关链接：

     中国网http://life.china.com.cn/2018-07/30/content_99814.html

     中华网https://tech.china.com/article/20180730/kejiyuan0718173168.html

      南方网http://tech.southcn.com/t/2018-07/30/content_182765574.htm

     CSDN https://www.csdn.net/article/a/2018-07-30/15956504

     南方企业新闻网http://www.senn.com.cn/ppzx/2018/07/30/262766.html